Para acreditar el intento de MASC antes de acudir a la vía judicial en materia de familia bajo la legislación vigente (LO 1/2025), deben cumplirse una serie de requisitos y pasos formales orientados a garantizar la seriedad y trazabilidad del proceso negociador previo. El proceso es el siguiente:

1. Realización efectiva o intento de una actividad negociadora

  • Debe intentarse efectivamente un MASC (mediación, conciliación, negociación asistida, etc.) salvo en los casos excluidos expresamente por la ley (por ejemplo, cuestiones de filiación, protección de menores en situaciones urgentes, o materias indisponibles por las partes).​
  • Si la otra parte rehúsa o no contesta, también se considera cumplido el intento.​

2. Documentación acreditativa del intento

  • El intento de MASC debe acreditarse documentalmente mediante uno de los siguientes:
    • Certificación o acta expedida por el tercero neutral (mediador, conciliador): donde conste el inicio, evolución y resultado del procedimiento, detallando las fechas y el objeto de la controversia.​
    • Si NO hay tercero neutral (negociación directa), documento firmado por ambas partes en el que:
      • Consten los datos de las partes y, en su caso, de sus letrados o asesores
      • Se especifique el objeto de la controversia y las fechas de la negociación
      • Incluya una declaración responsable de que ambas partes participaron de buena fe.​
    • Si la parte invitada no asiste o no contesta, basta con justificar la convocatoria debidamente realizada (por ejemplo, burofax, correo electrónico, acta notarial de intento).​

3. Presentación junto con la demanda

  • La documentación acreditativa debe presentarse obligatoriamente junto con el escrito de demanda vía LexNET (profesionales) o a través de la Sede Judicial Electrónica (personas físicas o representantes legales).​
  • Se debe seleccionar expresamente el documento como “DOCUMENTACIÓN ACREDITATIVA INTENTO ACTIVIDAD NEGOCIADORA MASC”.​

4. Herramientas y plataformas oficiales

  • Puede emplearse la Plataforma de Interoperabilidad de los Medios Adecuados de Solución de Controversias (PIMASC), que permite obtener un documento oficial y ágil para justificar el cumplimiento del requisito de procedibilidad.​

5. Contenido obligatorio de la documentación

Según la jurisprudencia y la normativa:

  • Identificación de las partes involucradas
  • Medio MASC empleado
  • Fechas esenciales de la negociación
  • Objeto concreto de la controversia
  • Resultado de la negociación o, en su caso, la imposibilidad de acuerdo por incomparecencia de alguna parte.iberley+1

6. Importante en derecho de familia

Tanto el acuerdo alcanzado como la propia documentación del intento deben, en caso de afectar a menores, ser presentados para su homologación judicial, garante del interés superior del menor, el orden público y los derechos fundamentales de las partes.​

En resumen, es imprescindible que el abogado y su cliente documenten y justifiquen minuciosamente, mediante los instrumentos y formularios diseñados, que se ha intentado el MASC conforme a derecho antes de reclamar en sede judicial, salvo en los procedimientos excluidos expresamente por la ley. La falta de dicho justificante conllevará la inadmisión de la demanda.​

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